Servicedesk Medewerkers

Bedrijf:

GTI Maintenance Solutions
GTI is de grootste technische dienstverlener van Nederland en maakt onderdeel uit van het wereldwijde technologieconcern Suez. Zij levert integrale en innovatieve oplossingen aan klanten in de industrie, utiliteit en infratechniek. Bij GTI werken momenteel zo'n 7.800 medewerkers in een netwerk van bedrijven door heel Nederland. Zij richten zich op regionale markten, specifieke marktsegmenten of op speciale technieken. Op deze manier streven wij naar het cre�ren van een aangenaam werk- en leefklimaat bij onze opdrachtgevers. De afdeling BBA, Bewaking en Besturing op Afstand, draagt volcontinu zorg voor optimale beheersing van het comfort en het beheer van de installaties in de gebouwen van onze opdrachtgevers. Daarnaast zorgt zij voor een correcte afhandeling en opvolging van een grote hoeveelheid storingsmeldingen. De afdeling BBA groeit hard en daarom zijn wij op zoek naar goede collega's.
Iedereen die wij uitnodigen voor een gesprek ontvangt een Flying Experience: een kennismakingsvlucht in een zweefvliegtuig op vliegveld Biddinghuizen of Terlet!

Omschrijving:

Je bent het aanspreekpunt voor opdrachtgevers en eindgebruikers met betrekking tot storingsmeldingen. Je wijst deze meldingen toe aan storingsdiensten en monteurs om een snelle opvolging te kunnen bieden. Het is belangrijk dat je op klantvriendelijke en correcte wijze de melding aanneemt. Ook zorg je voor het beheer van de gegevens die de basis vormen van een melding. De werkzaamheden voer je uit in een
5-ploegendienst, het gemiddeld aantal uren per week is 33,6 uur. Hiervoor ontvang je een toeslag van
31,5 %.

Wij vragen:

• Je hebt een vakgerichte technische opleiding op (V)MBO-niveau
• Je bent absoluut stressbestendig en klantvriendelijk
• Je beheerst de MS Office pakketten
• Je hebt bij voorkeur een training gevolgd op het gebied van Telefoongebruik en Klant-gerichtheid

Functie gebied:

Administratief, Secretarieel

Uren per week:

32 - 40

Wij bieden:

• Fulltime dienstverband met een prima salaris
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden (spaarloon, levensloop- pensioen- en ziektekosten regelingen)
• Uitgebreide opleidingsmogelijkheden
• 24 vakantiedagen
• Een plezierige werksfeer bij een multinational

Opleidingsniveau:

VMBO
MBO

Locatie:

Gelderland

Standplaats:

Arnhem

Branche:

Techniek

Toelichting:

Reageer direct (ook ’s avonds) en bel met Annemarie Stam, P&O adviseur op 06-51123460 of met Richard Kamphuis, Hoofd BBA op 06-53727015. Je kunt ook direct je CV, inclusief motivatie, aan ons mailen op annemarie.stam@gti-group.com. We streven er naar zo snel mogelijk een afspraak te plannen voor een kennismakingsgesprek.

Voor meer informatie kijk op www.gti.nl

Bekijk bedrijfsvideo

Reageren op deze vacature /
wilt u meer informatie?


Bedrijf:	GTI Maintenance Solutions - arnhem (Naar de bedrijfspagina)
Contactpersoon:	Mevr. Annemarie Stam
Adres:	Ringoven 37
	arnhem
Telefoon:	06-51123460
E-mail:
Website:	www.gti.nl

Bekijk de locatie van dit bedrijf

Bekijk de vestigingslocatie van 'GTI Maintenance Solutions'

Aantal keer bekeken: 3254